भोपाल | 27 अक्टूबर से शुरू हुए विंटर शेड्यूल में एअर इंडिया का भोपाल से फ्लाइट ऑपरेशन ठंडा ही रहा है। आंकड़े भी इसके गवाह हैं। नवंबर के 30 दिन में एअर इंडिया की 78 फ्लाइट कैंसिल रही। इनमें दिल्ली, पुणे और मुंबई की फ्लाइट शामिल है। इस दौरान सबसे अधिक बार भोपाल से दिल्ली जाने वाली सुबह की फ्लाइट कैंसिल रही। लेकिन हर बार फ्लाइट कैंसिल रहने का कारण ऑपरेशनल ही बताया गया। प्रबंधन का दावा यह भी है कि यात्रियों को फ्लाइट कैंसिल रहने की सूचना समय रहते दे दी गई, जिससे उन्हें असुविधा नहीं हुई। वहीं, इंडिगो की स्टेशन मैनेजर का दावा है कि उनकी कोई भी फ्लाइट अब तक विंटर शेड्यूल में कैंसिल नहीं हुई है। जबकि स्पाइस जेट ने विंटर शेड्यूल लागू होने से काफी पहले ही अपनी फ्लाइट्स को री-शेड्यूल कर यात्रियों को सूचना दे दी थी, इसलिए उनकी कोई बुकिंग व कैंसिलेशन नहीं हुआ।
एअर इंडिया के स्टेशन मैनेजर आरके मल्होत्रा का कहना है कि ऑपरेशनल कारणों से फ्लाइट्स री-शेड्यूल हैं, जिन्हें आने वाले दिनों में फिर से चलाने के प्रयास जारी हैं। इसी सिलसिले में तय किया गया है कि अब दिल्ली की रात वाली फ्लाइट प्रतिदिन चलाई जाएगी। तत्काल प्रभाव से यह निर्णय लागू भी कर दिया गया है।
एक वजह यह भी.. एयरलाइन्स कंपनियां साल के अंत में फायदे वाले रूट पर एयरक्राफ्ट्स को चलाती हैं
स्रोत: विंटर शेड्यूल लागू होने के बाद री-शेड्यूल की गई फ्लाइट्स एअर इंडिया के मुताबिक। एअर इंडिया के काउंटर से करीब 1 लाख 39 हजार रुपए रिफंड किए गए।
यह हैं ऑपरेशनल कारण एयरक्रॉफ्ट या स्टाफ उपलब्ध न होना। इसके अलावा एयरक्रॉफ्ट को अन्य स्थानों पर चलाना। आमतौर पर एयरलाइन्स कंपनियां साल के अंत में फायदे वाले रूट पर एयरक्रॉफ्ट्स को चलाती हैं और ऑपरेशनल कारण बताकर फ्लाइट्स को री-शेड्यूल व कैंसिल करने के मैसेज यात्रियों को भेज देती हैं।
यह फ्लाइट कैंसिल: गुरुवार को एअर इंडिया की सुबह के समय यहां आने वाली दिल्ली-भोपाल फ्लाइट के अलावा भोपाल-पुणे व दोपहर के समय दिल्ली जाने वाली फ्लाइट कैंसिल रही। यात्रियों को पहले से सूचना मिल जाने के कारण उन्होंने रिफंड ले लिया या वैकल्पिक व्यवस्था कर ली।
दावा ..हमारी एअरलाइंस की कोई फ्लाइट कैंसिल नहीं :
- इंडिगो की स्टेशन मैनेजर एकता श्रीवास्तव का दावा है कि हमारी एअरलाइंस की कोई फ्लाइट कैंसिल नहीं की गई।
- स्पाइस जेट ने 27 अक्टूबर से विंटर शेड्यूल लागू होने से पहले ही अपनी अहमदाबाद व जयपुर फ्लाइट्स को आगामी निर्णय तक री-शेड्यूल कर दिया था। इस वजह से बुकिंग और कैंसिलेशन नहीं हुआ।
